Perseroan senantiasa mendorong penerapan budaya perusahaan dalam bertindak maupun berperilaku sehari-hari di antara karyawan Perseroan, termasuk jajaran manajemen Perseroan. Budaya perusahaan disusun sesuai dengan lingkup bisnis Perseroan sehingga penerapannya diharapkan dapat menuntun organisasi ini sebagai perusahaan yang berprestasi yang menjunjung tinggi penerapan praktik-praktik usaha terbaik (best practices) dan etika sosial yang berlaku.
Integritas, yang mengharapkan seluruh Insan Ancol untuk melaksanakan tugas dengan sebenar-benarnya dan memberikan hasil yang terpercaya. Berpegang teguh pada nilai-nilai dasar dan organisasi dalam aktivitas bisnis, yang ditunjukkan dengan kemantapan berbicara dan bertindak. Setia pada masing-masing profesi dalam setiap kondisi usaha untuk melindungi kepentingan Perseroan. Menghargai, menghormati, serta menepati ucapan dan tindakan. Acuan Perilaku:
Memegang teguh komitmen pada saat dihadapkan pada situasi sulit.
Mengucapkan apa yang dilakukan, melakukan apa yang diucapkan.
Bersikap jujur, adil dan terbuka secara bertanggung jawab.
Taat pada kode etik profesi, sikap madani serta menjunjung tinggi kehormatan dan harga diri.
Belajar Terus Menerus, yang mengharapkan seluruh insan Ancol agar memiliki semangat dan keingintahuan yang besar untuk terus belajar, dan senantiasa mencari beragam cara baru untuk menuntaskan beragam masalah. Perseroan berharap dapat menumbuhkan percaya diri bahwa kinerja harus lebih baik dari pada kemarin dan hari esok harus lebih baik dari hari ini. Acuan Perilaku:
Membuka diri dan pikiran (open mind) dalam menerima kritik, saran maupun masukan dari pihak lain.
Senantiasa meningkatkan kompetensi yang sesuai dengan bidangnya masing-masing.
Mencari cara-cara baru yang lebih efektif serta efisien dalam pelaksanaan kerja sehari-hari.
Selalu berbagi ilmu pengetahuan dan pengalaman dengan rekan sejawat, atasan maupun bawahan.
Terpanggil, yang mengharapkan seluruh Insan Ancol untuk memiliki motivasi kuat untuk menjalankan tugas-tugas serta bekerja dengan ikhlas, sepenuh hati dan memiliki komitmen untuk memberikan yang terbaik dari dirinya. Acuan Perilaku:
Menyelesaikan tugas dengan tuntas serta memberikan hasil yang maksimal, semata-mata karena mencintai pekerjaannya.
Bekerja dengan sepenuh hati, tulus ikhlas dan rasa syukur dalam mengemban amanah yang diberikan.
Berpikir Kreatif, yang mengharapkan seluruh Insan Ancol untuk memiliki keberanian dalam dirinya untuk berpikir kreatif di luar kebiasaan. Upaya ini ditempuh tidak hanya dengan mencari langkah baru yang lebih baik dalam bertindak, namun juga dengan menyediakan ruang seluas-luasnya bagi penciptaan ide-ide kreatif yang bersifat out of the box guna memacu Insan Ancol agar bekerja lebih baik. Acuan Perilaku:
Berani mengemukakan ide-ide konstruktif dan pandangan yang berbeda tanpa takut menerima kritik.
Menerima dan terbuka pada ide-ide baru, mampu memberikan apresiasi dan menahan diri untuk tidak terburu-buru menghakimi.
Lugas dan fleksibel, ingin berubah menjadi lebih baik serta meninggalkan cara-cara lama yang dinilai tidak efektif lagi.
Peduli Sesama, yang mengharapkan seluruh Insan Ancol untuk bekerja dengan hati, memperhatikan serta peduli dengan sesama dan sekitarnya. Berpikir positif dan bersikap terbuka serta siap membantu dengan tulus ikhlas serta senantiasa memperhatikan masalah yang timbul dengan sikap melayani yang kuat. Acuan Perilaku:
Menjaga keharmonisan hubungan serta menjaga kata dan perbuatan tanpa mengorbankan kejujuran serta profesionalisme.
Mendengarkan dengan penuh perhatian, berkata dengan kesungguhan, berbuat dengan kepedulian.
Memperlakukan rekan kerja, atasan maupun bawahan sebagai manusia yang jujur, matang dan sebagai manusia dewasa yang dapat dipercaya.
Bertanggung jawab, yang mengharapkan seluruh Insan Ancol dapat menjalankan tugas sebagai amanah yang harus dilaksanakan dengan baik, tuntas dan benar sesuai atau bahkan melebihi bobot amanah yang diberikan. Acuan Perilaku:
Menyikapi setiap tugas dan kewajiban sebagai amanah yang harus dilakukan secara serius dan sungguh-sungguh, apapun bentuk maupun ukurannya.
Bertanggung jawab penuh terhadap nilai hasil kerja (individu maupun kelompok), tanpa berdalih menutupi kekurangan ataupun mengakui hasil kerja orang lain sebagai miliknya.
Menuntaskan masalah, bukan sekedar mencari penyebabnya atau bahkan menutupinya.
Berani mengakui dan menerima segala konsekuensi dan dampak dari kerja yang dilakukan dengan penuh tanggung jawab.
Berusaha maksimal untuk melindungi aset dan kepentingan perusahaan di setiap kesempatan.